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Dans un essai paru aux Etats-Unis mi-mai 2020, Brian Dumaine, ancien journaliste américain chez Fortune, décortique le modèle d’Amazon, géant du e-commerce devenu omniprésent. L’auteur nous plonge au cœur de la mécanique impressionnante de l’entreprise, devenue également un poids lourd de la logistique intégrant continuellement de nouvelles activités, comme depuis deux ans la santé. Quels enseignements les entreprises peuvent-elles en tirer ? C’est tout l’intérêt de cette fascinante enquête.